Datenschutzerklärung

Stand: 19. September 2026. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website von Easy Solutions.

Verantwortlicher

Easy Solutions, SARL mit einem Stammkapital von 120.000 €, SIREN 852 568 328, 11 rue du Moulin Neuf, 67500 Haguenau, Frankreich. Datenschutzkontakt: info@easysolutions-france.com, +33 6 75 01 26 40.

Daten und Zwecke

• Kontakt-, Angebots- und Rückrufformulare erfassen Ihre Angaben: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Anliegen, Sprache und Ursprungsseite. Beim Schätzungsformular werden auch die von Ihnen übermittelten Umsatz-, Schwund- und Schätzwerte verarbeitet. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
• Der Navigationsassistent wertet Fragen lokal im Browser aus. Es werden keine Fragen an einen KI-Anbieter gesendet. Der Verlauf bleibt im Arbeitsspeicher der Seite und wird beim Neuladen oder Schließen gelöscht. Im Kontaktformular kann Ihr Anliegen aus den letzten Nachrichten vorausgefüllt werden; Sie können es vor dem Absenden ändern. Nur das abgesendete Formular wird übermittelt.
• Hosting und Spam-Schutz verarbeiten technische Daten einschließlich IP-Adresse und Browser. Formulare nutzen Honeypot-Felder und je nach Formular Google reCAPTCHA oder Cloudflare Turnstile. Die Website übermittelt diesen Prüfverfahren nicht die geschäftlichen Inhalte der Formularfelder.
• Google Fonts liefert Schriftarten und erhält dabei technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse und Browser.
• Nur mit Einwilligung erfassen Google Analytics 4 und Google Ads Besuche und erfolgreich gesendete Angebotsanfragen, gegebenenfalls anhand von Anzeigenklick-Kennungen. Google Signals, Remarketing und personalisierte Werbung sind deaktiviert.

Rechtsgrundlagen

Die Beantwortung beruflicher Anfragen, der Betrieb der Website und die Missbrauchsprävention beruhen auf unseren berechtigten Interessen. Vorvertragliche Maßnahmen gelten, wenn Sie persönlich Partei des geplanten Vertrags sind. Kundenverwaltung und Rechnungen beruhen auf Vertragserfüllung und gesetzlichen Pflichten. Optionale Analyse- und Konversionsmessung erfordern Ihre Einwilligung.

Empfänger und internationale Übermittlungen

Zugriff erhalten befugte Mitarbeiter und erforderliche Dienstleister. Wir verkaufen keine Daten. Netlify hostet die Website und verarbeitet Formulare über Netlify Forms. IONOS hostet unsere geschäftliche E-Mail und verwaltet die Domain. Google liefert Fonts, reCAPTCHA und einwilligungsbasierte Messdienste; Cloudflare liefert Turnstile, soweit aktiviert. Online-Zahlungen sind noch nicht freigeschaltet; diese Version übermittelt keine Zahlungsdaten an Stripe oder PayPal.

Netlify, Google und Cloudflare können Daten außerhalb des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA. Anbieter sehen Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln und, soweit für Unternehmen und Verarbeitung anwendbar, den EU–US-Datenschutzrahmen vor. Informationen und Kopien der geltenden Garantien können Sie bei uns anfordern.

Speicherdauer

• Anfragen ohne Vertrag: höchstens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt der betroffenen Person, einschließlich Kopien in Formularsystemen und E-Mail.
• Kundendaten: während der Geschäftsbeziehung, anschließend zugriffsbeschränkt für gesetzliche Fristen; Rechnungen und Buchungsbelege: 10 Jahre.
• Assistentenverlauf: nur im Arbeitsspeicher der Seite, ausgenommen Angaben, die Sie im Kontaktformular absenden.
• Einwilligungsentscheidung: 180 Tage. Analytics-Cookies: höchstens 13 Monate. Andere Messkennungen hängen von der Dienstkonfiguration ab und können durch Widerruf entfernt werden.

Cookies und Browserspeicher

Der Warenkorb speichert Produkte, Varianten, Mengen und Lieferzone im lokalen Browserspeicher „easySolutionsCartV129“ für 30 Tage nach der letzten Nutzung. Er enthält keine Kontakt- oder Zahlungsdaten. Sie können den Warenkorb oder die gespeicherten Websitedaten löschen.

Die Google-Messfunktion wird erst nach Zustimmung geladen. Die Ablehnung verhindert nicht die Nutzung der Website; notwendige Anzeige- und Sicherheitsdienste bleiben verfügbar. Über die Cookie-Einstellungen am Seitenrand können Sie Ihre Wahl ändern oder widerrufen.

• easySolutionsMeasurementConsentV2: Einwilligungsentscheidung, 180 Tage.
• _ga und _ga_*: Besuchsmessung mit Einwilligung, höchstens 13 Monate.
• _gcl_*: Zuordnung von Angebotsanfragen zu Anzeigen, mit Einwilligung.
• Eine temporäre Angebotsmarkierung kann 10 Minuten im Sitzungsspeicher verbleiben, um Doppelzählungen zu vermeiden.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie an info@easysolutions-france.com. Die Antwort erfolgt binnen eines Monats, sofern keine gesetzlich begründete Verlängerung erforderlich ist. Sie können sich unmittelbar bei der CNIL beschweren: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich.

Sicherheit

Die veröffentlichte Website verwendet HTTPS. Nur befugte Personen greifen auf Anfragen zu. Speicherfristen gelten auch für Kopien bei Dienstleistern. Geben Sie keine sensiblen Daten in Nachrichten ein.