Videoüberwachung – Elsass und Grand Est

Videoüberwachung für Unternehmen im Elsass

Kameras, Rekorder und Überwachung für Geschäfte, Apotheken und Logistikstandorte. Distributor und IntegratorWir prüfen die Installation, installieren die Ausrüstung und zeigen Ihnen die zu planenden Regulierungsverfahren.

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1 MonatNach Angaben der CNIL darf die Aufbewahrungsdauer von Bildern für einen öffentlich zugänglichen Ort nicht überschritten werden

5 JahreGültigkeitsdauer einer Präfekturgenehmigung, danach verlängerbar

~29 %Anteil des internen Diebstahls am Warenschwund: der blinde Fleck vertriebsorientierter Installationen

3 TexteDie DSGVO, das Gesetz zur inneren Sicherheit und das Arbeitsgesetz regeln dieselbe Installation

Quellen: CNIL · Gesetzbuch zur inneren Sicherheit (Art. L.251-1 ff.) · DSGVO · Arbeitsgesetzbuch (Art. L.1121-1 und L.1222-4). Informative Zusammenfassung, ersetzt keine Rechtsberatung.

Das Prinzip

Sehen, was geschieht –
und es belegen können

Eine Kamera dient zwei sehr unterschiedlichen Zwecken: der Momentaufnahme und der anschließenden Bereitstellung eines brauchbaren Bildes. Letzteres wird am häufigsten übersehen – zu breiter Bildausschnitt, Hintergrundbeleuchtung des Fensters, Überschreiben der Aufnahme vor Einreichung einer Beschwerde.

Eine sinnvolle Installation basiert auf den Szenen, die Sie wiedergeben müssen, und nicht auf der Anzahl der Kameras im Angebot.

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In einem Geschäft installierte CCTV-Domekamera

Umsetzung

Die Bereiche, auf die es wirklich ankommt

Drei Standorte entscheiden über den Nutzen eines Systems. Der Rest ist Komfort.

01 / KASSIERER

Sammelgebiet

Streitigkeiten · Fehler · Betrug

Rahmung am Körpergrundriss und an den Händen, nicht an der Silhouette. Dadurch ist es möglich, einen Kundenstreit beizulegen oder eine Zahlungsdiskrepanz nachzuvollziehen.

02 / EINGABE

Umsetzbare Gesichter

Kontrollierte Hintergrundbeleuchtung

Spezielle Kamera auf Eingangshöhe, gegen Fensterlicht ausgerichtet – die häufigste Ursache für unbrauchbare Bilder.

03 / RESERVIEREN

Zonen ohne Zeugen

Docks · Aktien · Emissionen

Reserven, Lieferdocks und Notausgänge: Hier erfolgt der größte Teil des internen Abschlags, der im Verkaufsbereich nie angezeigt wird.

Material

Kameras, Rekorder und zentrale Überwachung

Aritech / TruVision (Carrier) und HikVision, von einer isolierten Verkaufsstelle bis hin zu einem Netzwerk mit mehreren Standorten, das von einer einzigen Station aus überwacht wird.

Dome-KameraInnenraum · vandalensicher

Bullet-KameraInnen/außen

NVR-RecorderSichere Lagerung

ÜberwachenBetreuung vor Ort

4 MPBullet-, Dome- und Turmkameras

8 KanäleNetzwerk-NVR-Recorder

4 TBGroßer Stauraum

24/7Kontinuierliche Aufnahme

FernbedienungSicherer mobiler Zugriff

Multi-SiteZentralisierte Überwachung

Rechtlicher Rahmen

Eine rechtskonforme Anlage –
nicht nur technisch funktional

Das Filmen an einem öffentlich zugänglichen Ort erfordert Schritte, die viele Geschäftsinhaber zu spät bemerken. Hier ist der Kern dessen, was Sie vor der Installation wissen müssen.

01 / AUTORISIERUNG

Für die Öffentlichkeit zugängliche Orte

Ein Unternehmen, das sein Verkaufsgebiet filmt, benötigt eine Genehmigung der Präfektur. Die Rückseite des Ladens fällt unter die CNIL-Regelung: Derselbe Laden kann von beiden abhängig sein.

02 / INFORMATIONEN

Anzeigen und registrieren

Sichtbares Schild vor jedem gefilmten Bereich, Eintragung ins DSGVO-Register, Vorabinformation für Mitarbeiter – ihnen reicht eine kollektive Anzeige nicht aus. Ab 50 Mitarbeitern muss die CSE konsultiert werden.

03 / KONSERVIERUNG

Maximal ein Monat

Die Dauer muss in einem angemessenen Verhältnis zum Zweck stehen. In der Praxis sind die meisten professionellen Installationen auf einen Zeitraum zwischen 15 und 30 Tagen eingestellt und die Speicherkapazität entsprechend dimensioniert.

04 / AUSGESCHLOSSENE BEREICHE

Was wir nicht filmen

Sanitäranlagen, Umkleideräume, Pausenräume – und keine ständige Überwachung eines Arbeitsplatzes. Der Rahmen wird bei der Installation festgelegt, nicht erst danach.

Quellen: CNIL · Gesetzbuch zur inneren Sicherheit (Art. L.251-1 ff.) · DSGVO · Arbeitsgesetzbuch (Art. L.1121-1 und L.1222-4). Informative Zusammenfassung, ersetzt keine Rechtsberatung.

Interventionsbereich

Unser Sitz ist in Haguenau,
im Einsatz weit darüber hinaus

Schnelle Intervention in der gesamten Bas-Rhin-Region von unserem Standort im nördlichen Elsass aus und in ganz Frankreich für Netzwerke mit mehreren Standorten.

Haguenau · Straßburg · Schiltigheim · Bischwiller · Saverne · Sélestat · Colmar · Mulhouse · Wissembourg · Brumath

Frankreich
Deutschland
Niederlande
Belgien
Spanien
Export — Portugal & Nordafrika

Nach Stadt

Unsere regionalen Seiten

Jede Stadt hat ihre Einschränkungen: Erbe, Einkaufszentren, touristische Saisonalität. Wir beschreiben sie Seite für Seite.

Videoüberwachung HaguenauUnsere Stadt: sofortige Intervention im NordelsassSeite ansehen Videoüberwachung StraßburgHistorisches Zentrum, Einkaufszentren und Multi-SitesSeite ansehen Videoüberwachung ColmarGeschäfte im Haut-Rhin und besuchte GipfelSeite ansehen

Häufig gestellte Fragen

Was Händler uns fragen

Ist für die Installation von Kameras in einem Unternehmen eine Genehmigung erforderlich?

Ja. Ein für die Öffentlichkeit zugänglicher Ort erfordert eine Genehmigung des Präfekturamts, die per Televerfahren beim Innenministerium oder bei Ihrer Präfektur beantragt werden muss. Für das Personal reservierte Bereiche unterliegen der CNIL-Regelung und dem DSGVO-Register. Wir stellen Ihnen die technischen Elemente der Installation zur Verfügung – Anzahl der Kameras, Standort, Haltbarkeitsdauer – die Sie zum Vervollständigen Ihrer Datei benötigen.

Wie lange können Bilder aufbewahrt werden?

Die Dauer muss in einem angemessenen Verhältnis zum Zweck stehen. Bei einem für die Öffentlichkeit zugänglichen Ort erscheint sie in der Präfekturgenehmigung und darf einen Monat nicht überschreiten. In der Praxis werden die meisten professionellen Installationen für 15 bis 30 Tage bezahlt.

Können wir unsere Mitarbeiter filmen?

Nicht bei der kontinuierlichen Überwachung eines Arbeitsplatzes. Kameras können Zugänge, Kassen und sensible Bereiche abdecken, doch die Mitarbeiter müssen vorher individuell informiert werden: Eine einfache Anzeige reicht nicht aus. Ausgenommen sind Sanitäranlagen, Umkleideräume und Pausenräume.

Können wir die Kameras aus der Ferne betrachten?

Ja, vom Smartphone oder Festnetz aus, über einen sicheren Zugang mit differenzierten Rechten pro Benutzer. Bei mehreren Verkaufsstellen sind alle Standorte über die gleiche Oberfläche erreichbar.

Arbeiten Sie an einer bestehenden Installation?

Ja, bei den meisten Marken: Erweiterung, Austausch von Kameras oder Rekordern, Compliance und Wartung, auch wenn die Originalinstallation nicht von uns stammt.

Ersetzt Videoüberwachung eine Diebstahlsicherung?

Nein, die beiden ergänzen sich. Die Diebstahlsicherung EAS wirkt abschreckend und erkennt den Durchgang; Das Video dokumentiert und hilft zu verstehen, was passiert ist. Die effektivsten Geräte kombinieren beides.

Diebstahlsicher aufbewahrenEAS-Portale, Etiketten und BadgesSeite ansehen EinbruchmeldeanlageSchutz der Räumlichkeiten außerhalb der ÖffnungszeitenSeite ansehen ZutrittskontrolleBadges, Rechte und Rückverfolgbarkeit der EinträgeSeite ansehen

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