Installations de sécurité : nos réalisations sur le terrain

Enseigne de franchise · Bruxelles · Alarme intrusion

Reprise d’une alarme intrusion dans une boutique à Bruxelles

Une boutique d’enseigne à Bruxelles. Quand ce client nous a appelés, le magasin avait déjà été cambriolé trois fois. Ce n’est pas qu’il n’y avait pas d’alarme : il y en avait une. Elle était installée, elle était payée, et elle n’avait servi à rien les trois fois.

C’est le cas de figure que nous voyons le plus souvent, et le plus mal compris. Un commerçant qui se fait cambrioler après avoir investi dans une alarme en conclut logiquement que « les alarmes, ça ne sert à rien ». En réalité, une alarme ne vaut que par trois choses : ce qu’elle détecte, où elle le détecte, et ce qui se passe dans les minutes qui suivent. Si l’une des trois manque, le reste est décoratif.

Nous avons commencé par l’état des lieux de l’existant plutôt que par un devis de remplacement : par où était-on entré les trois fois, ce que le système couvrait réellement, et ce qu’il se passait quand il se déclenchait. La refonte a suivi de là — la détection replacée sur les points de pénétration réels, et la chaîne d’alerte vérifiée de bout en bout, jusqu’à la personne qui reçoit l’information la nuit.

Sur les deux années de suivi évoquées par le client, aucun nouvel incident ne nous a été signalé.

Nous ne citons pas l’enseigne, et nous ne le ferons pas : la configuration de sûreté d’un point de vente ne se publie pas. C’est aussi ce que nous devons à chacun de nos clients.

Adel Medjader — gérant d’Easy Solutions